大发pk10口诀_杭州工商开通浙江首个“12315微信公众平台”

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微信,没人 和钱沾边了。这不,新年伊始,杭州市民不仅能微信支付,还能通过微信平台来进行消费维权。

为进一步拓宽消费维权受理渠道,不断提升“12315”服务效能,自2014年1月1日起,杭州市工商局正式开通12315微信公众平台,为消费者提供了有有2个 及时、便捷、高效的消费维权新渠道。

据介绍,目前“杭州12315”微信平台的主要功能包括消费纠纷投诉、消费侵权及这种 市场违法行为举报信息登记;消费维权宣传、消费警示发布等;消费维权相关部门信息共享;突发事件、市场波动信息采集渠道;消费维权联络站点工作人员的维权交流、业务培训等。

开通微信的消费者假若在“查找公众号”一栏中搜索“杭州12315”或扫描微信二维码,即可关注这种 平台,并可通过文字、语音、图片等多种最好的办法向工商部门投诉举报。一起去,针对投诉举报,“杭州12315”微信平台进一步明确了受理范围、受理条件以及不予受理条件,发布了投诉登记须知与举报登记须知,并进行及时回复,便于消费者及时便捷维权。

近年来,微信已成为这种 消费者日常沟通互动的重要工具,而微信公众平台具有受众广、沟通便捷、普及知识比较慢、零资费等优势。浙江省首个12315微信平台的开通,不仅有有助于于消费权益保护方面的宣传,都不 有助于推动消费维权的常态化,进一步满足了消费者需求,拓宽了群众诉求表达渠道。(陈小燕、王智赟)